Sistema de atención al cliente: manual de diseño

dc.contributor.advisor	Matovelle, Ruth, Director
dc.contributor.author	Manzo Zamora, Cecila Azucena
dc.creator	ESPOL
dc.date.accessioned	2023-11-15T21:21:13Z
dc.date.available	2023-11-15T21:21:13Z
dc.date.issued	2001
dc.identifier.citation	Manzo Zamora, C. A. (2001). Sistema de atención al cliente: manual de diseño. [Tesis]. ESPOL.PROTCOM .
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58808
dc.description	El sistema de atención al cliente permitirá un mejor control de todas las empresas que solicitan servicios a las diferentes áreas de Protcom y de las ordenes de trabajo que sirven como compromiso de este servicio. El manual contiene normas, políticas, diseño, estructura, procesos, estándares de pantalla y reportes utilizados para el desarrollo del sistema.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	184 páginas
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPOL
dc.rights	openAccess
dc.subject	Manual de diseño
dc.subject	Clientes
dc.title	Sistema de atención al cliente: manual de diseño
dc.type	Analista de Sistemas
dc.identifier.codigoespol	T-23817
dc.description.city
dc.description.degree	Escuela Superior Politécnica del Litoral
dc.identifier.codigoproyectointegrador	ESC243
dc.description.abstractenglish	x