Con este manual, los responsables del mantenimiento del sistema de contabilidad y cuentas por cobrar estarán en capacidad de conocer: La dimensión real del sistema, las normas y políticas usadas en la elaboración del sistema, el diseño utilizado, las estructuras de datos, los procesos utilizados, los estándares de pantallas y reportes usados en el sistema. Este manual está elaborado como un soporte para el desarrollo y mantenimiento de la operación del sistema. Entre las personas que tendrán esta responsabilidad de realizar esta tarea se encuentran: analistas de sistemas, programadores encargados, personal con conocimientos de análisis y/o programación.