Al hacer un estudio del estado actual de los diferentes equipos que forman parte de la red de comunicaciones de la cadena Hotelera Hotelca, la propuesta permite analizar diversas alternativas existentes para incorporar un nivel de gestión de soluciones y facilidades basadas en la tecnología de VoIP. Actualmente la Cadena Hotelera tiene un enlace de radio con el cual se conecta hacia las agencias y se encuentran sin un sistema de contingencia. Cada agencia posee su propio sistema telefónico y red de datos separados, provocando un gasto en consumo de comunicaciones, altos costos y además gastos innecesarios. Como solución se implementara la tecnología de voz sobre IP tanto en la matriz, sucursal manta y su nueva sucursal playa. Se remplazará las centrales telefónicas actuales Panasonic por centrales telefónicas Asterisk.