EI presente proyecto tiene como principal finalidad dar una solución a un problema de comunicación existente en la red de comunicación necesaria hotel sanfrancisco y la sucursal, la matriz ubicada en el norte de la ciudad y Ia sucursal ubicada en el centro de la ciudad de Guayaquil. Actualmente la matriz se conecta con sus agencias por líneas telefónicas convencionales y para la transmisión de datos utilizan internet; cada localidad posee su propio sistema telefónico y red de datos separados, provocando un elevado gasto en consumo y costos de comunicaciones. Con la creación e implementación de este proyecto se reducirán los costos que se generan por la intercomunicación entre la matriz y su sucursal. Se mejorará el servicio a los huéspedes en sus reservaciones, registros y requerimientos en cualquiera de sus oficinas tanto en la matriz como en la sucursal. La conexión voz sobre IP entre los hoteles se realizará mediante un enlace de radio y en cada localidad se implementará un sistema telefónico, Alcatel-Lucent modelo OmniPCX Office, que permitirá reutilizar el cableado telefónico actual. Una vez instalado este sistema en los hoteles aumentaran las facilidades tanto para el personal encargado como para los huéspedes.