En el ámbito empresarial el tema de las telecomunicaciones toma un interés especial cuando se trata de precios y calidad, Ia razón es el correcto funcionamiento de las estructuras. Hoy por hoy es entendible que si no hay una correcta comunicación entre los niveles que conforman cualquier estructura empresarial, simplemente no funciona como se espera, es por esto que las empresas actuales necesitan de una estructura de comunicación a bajo precio, eficiente y acorde a sus necesidades. La presente tesina tiene como objetivo rediseñar las dos pequeñas redes de telefonía que actualmente dispone la empresa NERV la matriz situada en Guayaquil y la agencia situada en Quito. Cada una de estas redes utilizará tecnología Voz sobre IP para la comunicación interna y entre localidades. Los servidores que harán las veces de conmutador o centrales telefónicas, estarán instalados las respectivas agencias y contarán con sistema operativo libre y software de conmutación también libre. Ambas redes contarán con conexión hacia la Red Telefónica Pública Conmutada IPSTNJ administrada por CNT respectivamente, Además se utilizará la nube pública de Internet para la interconexión entre ambas centrales estableciendo una interconexión directa entre ellos sin necesidad de usar la PSTN para llamadas entre ambas localidades.