El manual de diseño dará los lineamientos con los que se ha creado el sitio web para que la persona encargada de la administración tenga la guía para un buen manejo del sitio. El manual de usuario contiene información de cómo operar la Administración de la página web, nos da indicaciones de cómo funciona. Ayuda a identificar los usuarios que pueden operar el sistema de páginas web y los conocimientos mínimos que debe tener para lograr una comprensión exitosa de cada una de las funciones del mismo.