Constituye un nuevo paso hacia el problema de demanda de conexiones telefónicas urbanas. El objetivo es dar respuesta a los interrogantes propios de un estudio de demanda y aportar nuevos antecedentes a una de las etapas básicas de la planificación de sistemas de telecomunicaciones, en este caso el servicio telefónico. Presenta nuevas bases y fundamentos, lo cual le ha dado una alta confiabilidad en la determinación y proyección de la demanda, ya que se basa en factores socio-económicos reales, en los cuales sus bases están dados por criterios estadísticos y económicos acerca del comportamiento de la población en estudio.