Se define el proyecto, su alcance y limitaciones, así como las razones que justifican el desarrollo de la presenta tesis. Se mencionan de manera general las definiciones que se relacionan con el desarrollo de negocios de internet, como comercio electrónico y tiendas virtuales. Se realiza un análisis del mercado, considerando aspectos económicos y tecnológicos. Se muestran los pasos que se siguen en el análisis y diseño de la aplicación. Se detalla el proceso que se utilizó para la captura de los requerimientos del sistema y su posterior paso al diseño de la aplicación. Se definen los criterios de selección de la herramienta de programación y los pasos a seguir.