El presente estudio surge de la necesidad de evaluar y dar recomendaciones sobre el modelo de negocio de esta Clínica, por los antecedentes que se describen a continuación. Se propone desarrollar estrategias de marketing para repotenciar los servicios hospitalarios, estableciendo convenios y alianzas con aseguradoras públicas, Ministerio de Salud Pública y empresa de medicina prepagada. Estas estrategias se orientan también a establecer programas de promoción de los servicios de salud hospitalarios, para lograr la fidelización de los clientes. Uno de los segmentos objetivo del negocio es la población cautiva correspondiente a la cartera de afiliados de compañías de medicina prepagada y seguros de accidente de un segmento popular que pertenezcan a productos masivos, así como clientes del sector.