Resumen:
La presente tesis busca establecer un marco de control de gestión del riesgo operativo relacionado con la tecnología de información que sirva de guía para Directivos, Gerentes de TI, Auditores y Analistas de Riesgo en el desempeño de sus funciones dentro del gobierno y administración del riesgo tecnológico dentro de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del Ecuador, tomando en consideración que se busca proteger los recursos financieros de los socios que han puesto su confianza en dicho sector financiero.