Modelado de los procesos de contratación de personal de una Empresa Publica Universitaria utilizando BPMN

Mendoza Kuffo,  Leonardo Enrique

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Tesis de Maestría en Sistemas de Información Gerencial
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dc.contributor.advisor	Mendoza Morales, Luis Eduardo, Director
dc.contributor.author	Mendoza Kuffo, Leonardo Enrique
dc.creator	ESPOL.FIEC
dc.date.accessioned	2024-10-22T14:36:10Z
dc.date.available	2024-10-22T14:36:10Z
dc.date.issued	2024
dc.identifier.citation	Mendoza Kuffo, L. E. (2024). Modelado de los procesos de contratación de personal de una Empresa Publica Universitaria utilizando BPMN. [Trabajo de Titulación]. ESPOL.FIEC .
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62343
dc.description	Actualmente, una empresa pública universitaria enfrenta dificultades significativas en sus operaciones de contratación de personal, lo cual representa una problemática para dicha empresa. Este trabajo tiene como objetivo identificar y analizar los problemas presentes en los procesos de contratación de personal de dicha empresa. Para ello, se emplearán metodologías como BPM y BPMN, que permitirán visualizar, comprender y analizar los procesos en detalle para desarrollar e implementar mejoras que optimicen estos procesos, con el fin de mejorar la operación de la empresa. A lo largo del análisis, se identificó que, optimizando y mejorando los procesos clave dentro de la organización, es posible incrementar la eficiencia operativa de varios departamentos. Este trabajo incluye una revisión teórica de la gestión de procesos, la naturaleza de las empresas públicas universitarias y la contratación de personal. Se presenta un diagnóstico de la situación actual de la empresa mediante un modelo actual (AS-IS), describiendo los problemas actuales y evaluando las métricas relevantes a través del modelado de sus procesos de contratación de personal que previamente no estaban definidos. VII De igual manera, se propone una solución mediante un modelo futuro (TO-BE) que incluye mejoras específicas para optimizar los procesos. Los resultados obtenidos muestran una comparación entre la situación inicial y la situación mejorada, destacando los factores clave que contribuyeron al éxito de las implementaciones. Finalmente, se presentan las conclusiones y recomendaciones derivadas del estudio, enfocadas en la mejora de los procesos de contratación de personal
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	66 página
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPOL.FIEC
dc.rights	openAccess
dc.subject	Empresa Pública Universitaria
dc.subject	Procesos de contratación de personal
dc.subject	Procesos de contratación de personal
dc.subject	Metodologías como BPM y BPMN
dc.title	Modelado de los procesos de contratación de personal de una Empresa Publica Universitaria utilizando BPMN
dc.type	Magister en Sistemas de Información Gerencial
dc.identifier.codigoespol	T-114354
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Escuela Superior Politécnica del Litoral
dc.identifier.codigoproyectointegrador	POSTG057
dc.description.abstractenglish	X