Descripción:
Este proyecto analiza las preferencias y tendencias de la Generación Z en el mercado de servicios de maquillaje en Guayaquil, con el objetivo de desarrollar estrategias de marketing diferenciadas que permitan una conexión efectiva con este segmento de consumidores. La hipótesis del proyecto sostiene que, a través de un plan de marketing enfocado en contenidos digitales atractivos y personalizados, es posible atraer y fidelizar a los jóvenes de esta generación. La justificación del proyecto se basa en la creciente demanda de servicios de maquillaje en este segmento y la oportunidad de mejorar la competitividad de Ximena MakeUp. Durante el desarrollo del proyecto se realizaron entrevistas a destacados maquilladores, estudios de casos y un análisis detallado del entorno utilizando herramientas como el análisis PESTEL. Estas técnicas permitieron identificar tendencias clave y adaptar el plan de marketing a las necesidades del público objetivo. Los resultados demostraron que la Generación Z valora la autenticidad y la interacción directa con las marcas a través de plataformas digitales, confirmando la efectividad de las estrategias basadas en contenidos educativos y personalizados. Se concluye que el proyecto permite a Ximena MakeUp posicionarse como una marca innovadora y relevante en el mercado local, mejorando su conexión con la Generación Z y su capacidad de adaptación a los cambios en las tendencias del mercado. Palabras clave: Marketing digital, Generación Z, Maquillaje, Estrategias de contenido