El presente trabajo tiene por propósito, dar a conocer cómo la implementación de escritorios virtuales para el personal de distintas áreas en una empresa de textiles en el Ecuador permitió desarrollar de manera efectiva el teletrabajo, logrando ser referente para otras empresas en cuanto a la adaptación del teletrabajo, además de dar una perspectiva diferente de trabajo enfocado en el uso de la tecnología como un aliado estratégico a las empresas ecuatorianas. Conceptos como la virtualización, y estaciones de trabajo a través de internet, nos dan una perspectiva diferente del modelo tradicional de entornos de trabajo, v en donde la flexibilidad y la portabilidad de la oficina, nos permite reflexionar sobre la importancia de adoptar la tecnología en la gestión del recurso humano, el cual debería ser evaluado por su productividad, más no por su permanencia física en oficina. El presente trabajo está compuesto por 5 capítulos los cuales se describen de manera sintetizada cada uno de ellos. El capítulo 1 presenta el caso de uso de una empresa de textiles que adoptó la tecnología de escritorios remotos como una alternativa de solución para la continuidad de las labores administrativas optimizando los tiempos de respuesta de conexión, la gestión de mesa de servicio y minimizando los tiempos no productivos del personal clave administrativo/operativo.