Descripción:
Este proyecto busca una solución a la problemática de asignación de reservas de transporte. La solución se aborda en una empresa que moviliza carga contenerizada usando flota propia y particular. El objetivo es maximizar la ganancia y cubrir la demanda de la operación, se espera solventar el problema con un modelo de optimización y el manejo de la relación con el proveedor. Esto debido a que la empresa ha experimentado un crecimiento de la demanda del93.69% (549 reservas) entre junio del 2023 y 2024. Se realizó un análisis de las necesidades de los principales actores en la asignación de transportistas donde se determinaron las necesidades y requerimientos. Se empleó SOLVER y Python para la elaboración del modelo de asignación de flota terrestre. Se propuso un el manejo de la relación del proveedor para asegurar la disponibilidad de transportistas. Se obtuvo una rentabilidad de 10.12% en la operación y una cobertura del 100% de las reservas. Se propuso un sistema de compensaciones de acuerdo con cumplimiento de políticas para conductores particulares para motivar la fidelización. El proyecto proyecta poder disminuir la carga laboral de los coordinadores y mejorar la toma de decisiones en el momento de la asignación de transporte. Palabras Clave: Optimización de ganancias, Investigación de operaciones, Gestión de flota, Asignación de recursos