Se refiere al análisis de la calidad del servicio técnico en un sistema de distribución, donde el objetivo principal es dar a conocer los distintos tipos de indices de confiabilidad a través del análisis de regulaciones de varios paises y luego ilustrarlos por medio de un estudio de confiabilidad de un sistema real desarrollado a través del método de la frecuencia y duración de las interrupciones y proponer mejoras para la calidad del servicio técnico. Se desarrolló un análisis comparativo de las regulaciones existentes en paises como Argentina, Nicaragua, España, USA y Ecuador donde se presentan los distintos tipos de índices de confiabilidad usados para la evaluación de la calidad.
Tesis.
Referencia bibliográfica
Se refiere al análisis de la calidad del servicio técnico en un sistema de distribución, donde el objetivo principal es dar a conocer los distintos tipos de indices de confiabilidad a través del análisis de regulaciones de varios paises y luego ilustrarlos por medio de un estudio de confiabilidad de un sistema real desarrollado a través del método de la frecuencia y duración de las interrupciones y proponer mejoras para la calidad del servicio técnico. Se desarrolló un análisis comparativo de las regulaciones existentes en paises como Argentina, Nicaragua, España, USA y Ecuador donde se presentan los distintos tipos de índices de confiabilidad usados para la evaluación de la calidad.