Descripción:
En este estudio se aborda la aplicación de la inteligencia artificial (IA) en el marketing digital para emprendedores ecuatorianos, con el propósito de ofrecer soluciones innovadoras y gratuitas. Se identifican desafíos en el ámbito del marketing digital y se proponen herramientas de IA como respuesta a estas necesidades a fin de ayudar en la consolidación de los emprendimientos, pues estos aportan a la economía del país. El proyecto incluyó entrevistas, la elaboración de lienzos de propuesta de valor, la simulación de aplicaciones de IA para campañas en redes sociales, así como el análisis de métricas. En relación a los resultados, durante la primera fase del trabajo se identificaron las causas vinculadas al marketing que impactan en los emprendimientos. En la segunda fase, estas causas se interpretaron como dolores, para los cuales se propusieron soluciones. Después, tras implementar la inteligencia artificial, se realizaron mediciones del rendimiento de la campaña navideña. Se concluye que Chat GPT contrarresta las limitaciones a las que están expuestos los emprendedores, y que su implementación demuestra resultados positivos en el rendimiento de las campañas de marketing digital.