Descripción:
El presente estudio analiza la situación actual de una empresa que brinda servicios de galvanizado en la ciudad de Guayaquil, Ecuador. Esto se realizó por medio de una evaluación de sus prácticas actuales de responsabilidad social corporativa. De esta forma, se diseñó un plan estratégico de RSC con iniciativas aplicables que cumplan con el presupuesto establecido por la empresa en cuestión, abarcando estrategias dentro de los ejes social, ambiental y económico. Estas iniciativas incluyen la incorporación de energías renovables en la empresa, una correcta gestión de residuos y promoción de la participación de los colaboradores en actividades sostenibles tanto en la organización como en la comunidad. Es así como, por medio de herramientas de investigación de mercados como entrevistas, encuestas y observación encubierta; se lograron identificar las expectativas de los grupos de interés y la importancia otorgada en participar en acciones sostenibles por parte de la fuerza laboral. Este proyecto simboliza una visión estratégica e innovadora con la intención de mejorar la sostenibilidad y competitividad de la empresa dentro del sector. Además, se busca servir de referencia para otras empresas cuyo giro de negocio sea similar y sus recursos sean limitados en cuanto a la implementación de prácticas responsables en sus operaciones. Palabras clave: Responsabilidad social corporativa, galvanizado, sostenibilidad, agentes.