Plan estratégico de responsabilidad social corporativa para una empresa de servicio de galvanizado en la ciudad de Guayaquil

Ulloa Florencia, Arianna Stephanie; Valle Gill, Tamara Del Rocío

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Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas
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Tesis de Administración de Empresas
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dc.contributor.advisor	Martín Moreno, Olga Cristina , Director
dc.contributor.author	Ulloa Florencia, Arianna Stephanie
dc.contributor.author	Valle Gill, Tamara Del Rocío
dc.creator	ESPOL.FCSH
dc.date.accessioned	2025-03-08T14:34:45Z
dc.date.available	2025-03-08T14:34:45Z
dc.date.issued	2024
dc.identifier.citation	Ulloa Florencia, A. S. y Valle Gill, T. D. R. (2024). Plan estratégico de responsabilidad social corporativa para una empresa de servicio de galvanizado en la ciudad de Guayaquil. [Proyecto Integrador]. ESPOL.FCSH .
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/65552
dc.description	El presente estudio analiza la situación actual de una empresa que brinda servicios de galvanizado en la ciudad de Guayaquil, Ecuador. Esto se realizó por medio de una evaluación de sus prácticas actuales de responsabilidad social corporativa. De esta forma, se diseñó un plan estratégico de RSC con iniciativas aplicables que cumplan con el presupuesto establecido por la empresa en cuestión, abarcando estrategias dentro de los ejes social, ambiental y económico. Estas iniciativas incluyen la incorporación de energías renovables en la empresa, una correcta gestión de residuos y promoción de la participación de los colaboradores en actividades sostenibles tanto en la organización como en la comunidad. Es así como, por medio de herramientas de investigación de mercados como entrevistas, encuestas y observación encubierta; se lograron identificar las expectativas de los grupos de interés y la importancia otorgada en participar en acciones sostenibles por parte de la fuerza laboral. Este proyecto simboliza una visión estratégica e innovadora con la intención de mejorar la sostenibilidad y competitividad de la empresa dentro del sector. Además, se busca servir de referencia para otras empresas cuyo giro de negocio sea similar y sus recursos sean limitados en cuanto a la implementación de prácticas responsables en sus operaciones. Palabras clave: Responsabilidad social corporativa, galvanizado, sostenibilidad, agentes.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	72 página
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPOL.FCSH
dc.rights	openAccess
dc.subject	Responsabilidad social corporativa
dc.subject	Galvanizado
dc.subject	Sostenibilidad
dc.subject	Agentes
dc.title	Plan estratégico de responsabilidad social corporativa para una empresa de servicio de galvanizado en la ciudad de Guayaquil
dc.type	Licenciatura en Administración de Empresas
dc.identifier.codigoespol	T-114878
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Escuela Superior Politécnica del Litoral
dc.identifier.codigoproyectointegrador	ADMI-1117
dc.description.abstractenglish	The present study analyzes the current situation of a company that provides galvanizing services in the city of Guayaquil, Ecuador. This was achieved through an evaluation of its current corporate social responsibility (CSR) practices. Accordingly, a strategic CSR plan was designed with applicable initiatives that align with the company's established budget, encompassing strategies within the social, environmental, and economic pillars. These initiatives include the incorporation of renewable energy into the company, proper waste management, and the promotion of employee participation in sustainable activities both within the organization and the community. Through market research tools such as interviews, surveys, and covert observation, the expectations of stakeholders and the importance placed by the workforce on participating in sustainable actions were identified. This project represents a strategic and innovative vision aimed at improving the company?s sustainability and competitiveness within the market. Moreover, it seeks to serve as a reference for other companies with similar business models and limited resources for implementing responsible practices in their operations. Keywords: Corporate Social Responsibility, galvanized, sustainability, stakeholders