Optimización del control de Gestión en una Empresa de Factoring a través de la Implementación del Balanced Scorecard para mejorar su crecimiento y rentabilidad

Gómez Quinto, Yahaira Dayanna; Pillajo Sinchi, Annabell Jazmin; Rivadeneira Morales, Mary Jovanna, Evaluador 1; Rodríguez Morales, Katia, Evaluador 2

DSpace Principal
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Unidades Académicas
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Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas
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Tesis de Maestría en Finanzas
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dc.contributor.advisor	Soriano Idrovo, Pablo, Director
dc.contributor.author	Gómez Quinto, Yahaira Dayanna
dc.contributor.author	Pillajo Sinchi, Annabell Jazmin
dc.contributor.author	Rivadeneira Morales, Mary Jovanna, Evaluador 1
dc.contributor.author	Rodríguez Morales, Katia, Evaluador 2
dc.creator	ESPOL.FCSH
dc.date.accessioned	2025-03-14T15:31:33Z
dc.date.available	2025-03-14T15:31:33Z
dc.date.issued	2024
dc.identifier.citation	Gómez Quinto, Y. D., Pillajo Sinchi, A. J., Rivadeneira Morales, M. J. y Rodríguez Morales, K. (2024). Optimización del control de Gestión en una Empresa de Factoring a través de la Implementación del Balanced Scorecard para mejorar su crecimiento y rentabilidad. [Proyecto de Titulación]. ESPOL.FCSH .
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/65609
dc.description	El presente trabajo de investigación se centra en el desarrollo y la implementación del Balanced Scorecard que contribuya a la mejora del crecimiento y rentabilidad de una empresa de factoring. La recopilación de información relevante de la compañía es de suma importancia ya que permiten definir métricas financieras y no financieras a usar dentro del cuadro de mando integral, que, a su vez, aporten significativamente en la fijación de objetivos y estrategias alineadas y enfocadas según las cuatro perspectivas: Financiera, Clientes, Procesos Internos y Aprendizaje y Crecimiento. Cabe resaltar que con el fin de lograr mejores resultados dentro de la compañía de factoring, se recomienda que para el desarrollo del tablero de control utilizar un software llamado Power BI para que se adapte de manera eficaz y permita visualizar los indicadores claves establecidos por la organización. Con lo antes mencionado, es posible que la alta gerencia pueda tomar decisiones eficientes basadas en el control interno y análisis operativo y financiero de la empresa de factoring. Palabras claves: factoring, balanced scorecard, rentabilidad, crecimiento, procesos
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	122 página
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPOL.FCSH
dc.rights	openAccess
dc.subject	Factoring
dc.subject	Balanced scorecard
dc.subject	Rentabilidad
dc.subject	Crecimiento
dc.subject	Procesos
dc.title	Optimización del control de Gestión en una Empresa de Factoring a través de la Implementación del Balanced Scorecard para mejorar su crecimiento y rentabilidad
dc.type	Magister ene Finanzas
dc.identifier.codigoespol	T-114934
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Escuela Superior Politécnica del Litoral
dc.identifier.codigoproyectointegrador	POSTG075
dc.description.abstractenglish	X