Descripción:
Condicionamiento de publicación de proyectos. Este proyecto tiene como finalidad la reducción de los tiempos de entrega del producto final
mediante la implementación de herramientas de manufactura esbelta, específicamente la
implementación de un value stream mapping para obtener un análisis detallado de los
procesos actuales y la identificación de desperdicios bajo la metodología A3. La empresa
objeto de estudio es una industria láctea con presencia nacional, dedicada a la elaboración
de más de 10 variedades de helados. Su cadena de distribución abarca distintos puntos del
país, lo que implica una alta demanda de eficiencia en tiempos de producción y entrega.
La primera etapa del proyecto consistió en el levantamiento del VSM actual, recopilando
variables clave como el Cycle Time, Lead Time y las capacidades nominales de producción.
Posteriormente, se llevó a cabo una evaluación del layout de planta, analizando las distancias
recorridas por la materia prima y el personal operativo. Con esta información, se identificaron
los principales puntos de mejora, lo que permitió aplicar la metodología A3 para determinar
la causa raíz de los problemas y generar un plan de acción concreto, orientado a la
eliminación de los “puntos de dolor” y la implementación de propuestas de mejora en la línea
de procesos basado en la ilustración de un VSM futuro con todas las mejoras implementadas.
Como resultado de la implementación de las herramientas de manufactura esbelta y las
mejoras propuestas, se logró una reducción de 199 minutos en los tiempos totales de
producción, lo que representa un avance significativo en la eficiencia operativa. Además, se
obtuvo un incremento del 60% en la capacidad del área de pasteurización y un 80% en la
capacidad del área de maduración, permitiendo atender una mayor demanda sin necesidad
de ampliar turnos o recursos. El rediseño del layout generó una reducción del 25,78% en las
distancias recorridas por el personal operativo, lo cual no solo disminuye el desgaste físico
del trabajador, sino que también mejora los tiempos de respuesta, reduce la fatiga, aumenta
la seguridad y contribuye a un entorno laboral más eficiente y ordenado. Estos resultados
consolidan un modelo productivo más ágil, sostenible y preparado para responder a las
exigencias del mercado nacional.