Abstract:
The present study focuses on the design of a post-training follow-up model to evaluate the quality of training programs offered by a foundation located in Guayaquil, aimed at individuals from vulnerable communities. The objective is to analyze the conditions under which graduates attempt to apply the knowledge acquired, to identify contextual factors that directly influence entrepreneurial outcomes. This approach justifies the need for a systematic follow-up process that generates information to improve the training offer.
For the development of the project, the follow-up model was applied to different cohorts of graduates, considering available resources, contextual conditions, and institutional limitations. Semi-structured interviews, analysis of existing surveys, and criteria from the Kirkpatrick evaluation model were used, allowing for a comprehensive assessment of the post-training process.
The results showed moderate levels of satisfaction, limitations in the measurement of learning, and a low response rate at the application and impact levels. However, contextual barriers influencing the implementation of acquired knowledge were identified.
Finally, it is concluded that the proposed model provides relevant information to evaluate the effectiveness of training programs and support their continuous improvement.
Keywords: Post-training follow-up, Program evaluation, Kirkpatrick model, Entrepreneurship.
Description:
El presente estudio se orienta al diseño de un modelo de seguimiento post-capacitación para evaluar la calidad de los programas formativos de una fundación de Guayaquil, dirigida a personas de comunidades vulnerables. El objetivo es analizar las condiciones en las que los egresados intentan aplicar los conocimientos adquiridos, con el fin de identificar factores contextuales que influyen directamente en los resultados de los emprendimientos, lo cual justifica la necesidad de un seguimiento sistemático que genere información para la mejora de la oferta formativa.
Para el desarrollo del proyecto, el modelo de seguimiento fue aplicado a distintas cohortes de egresados, considerando los recursos disponibles, las condiciones contextuales y las limitaciones institucionales. Se utilizaron entrevistas semiestructuradas, análisis de encuestas y criterios del modelo de Kirkpatrick, lo que permitió evaluar de manera integral el proceso post-capacitación.
Los resultados evidenciaron niveles moderados de satisfacción, limitaciones en la medición del aprendizaje y una baja tasa de respuesta en los niveles de aplicación e impacto. No obstante, se identificaron barreras contextuales que influyen en la implementación de los conocimientos adquiridos.
Finalmente, se concluye que el modelo propuesto permite generar información relevante para evaluar la efectividad de las capacitaciones y apoyar la mejora continua de los programas formativos.
