Abstract:
Los medios de diagnóstico en el Hospital Luis Vernaza están dispersos, lo que ocasiona un problema a los usuarios, quienes tienen que recorrer las diversas áreas de hospitalización; se hace necesario mejorar el servicio de imágenes para poder ser competitivos y para que todo el servicio se alinee a los objetivos estratégicos de la institución.
La presente tesis plantea una propuesta de un sistema de gestión administrativa a una problemática existente en el Hospital Luis Vernaza, en donde existe un proyecto que plantea la construcción de un Centro de Diagnóstico. Esta propuesta, junto con la optimización de los espacios y el reordenamiento técnico, permitirá la optimización de los recursos, tanto físicos, de equipamiento y humanos, para dar las facilidades y acceso a todos los usuarios en concordancia con la misión, visión del hospital y política de calidad, lo que ayudará en la prestación de un servicio con calidad, calidez y seguridad para el paciente.
