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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
2017
Propuesta de mejora del servicio al cliente para la empresa grupo TVCABLE de la ciudad de Guayaquil mediante la implementación de una estrategia de omnicanalidad
Altamirano Estrella, Luis Fernando
;
Orozco Villegas, Lissette Anabel
;
Martin Moreno, Olga, Director