| Issue Date | Title | Author(s) |
| 2009 | Análisis de un centro de atención al cliente para empresas multiservicios | Yépez Flores, Cesar; Romero Cruz, Luis; Buñay Carcelen3, Ramón |
| 1998 | Control de datos de clientes | Corral Sánchez, Carlos, Director; Arias Rodríguez, Cristina |
| 2002 | Definición de factores homogéneos y heterogéneos para la medición de la calidad de los servicios hospitalarios por nivel socioeconómico en la ciudad de Guayaquil | Toledo Idrovo, Mónica; Matute Swanton, Patricio; Correa Calderón, Iván, Director |
| 2009-03-04 | Determinación de indices de satisfacción de los clientes de la telefonía celular en la ciudad de Guayaquil | Vera Caceres, Xavier Antonio; Saad De Janon, Julia Graciela |
| 2017-05-02 | Determinación de retenciones óptimas de reaseguros para una empresa de seguros del mercado ecuatoriano para el ramo de vehículos | Carvajal Mariduea, Carlos Luis; Caiche García, Francisco Andrés |
| 2017-01-08 | Determinación Del Riesgo Que Puede Generar Una Incorrecta Evaluación Del Entorno Económico al Otorgar un Crédito en un Banco Mediano de Guayaquil. | Romero Montoya, Maria Elena; Bonilla Bermeo, Jeniffer Denisse; Vallejo Badillo, Maria Isabel |
| 2019-01-10 | Diseño de un modelo de gestión de procesos, enfocado en la mejora de la satisfacción de los clientes de un departamento de postgrado | Cevallos Quimi, Solange; Heredia Montiel, Nelson Antonio |
| 2015-12-17 | Diseño de un Plan de Auditoría Financiera a las Cuentas por Cobrar - Clientes de la Empresa XYZ por el Período 2013 | Quiñonez Jaen, Efrain Rafael; Jurado Vargas, Diana Carolina; Pineda Gamboa, Joselin Denise |
| 2012 | Diseño de un sistema de calificación de clientes de la cartera de microcrédito de una institución bancaria ecuatoriana | Jácome Jácome, Mariana De Jesús; Vitores Sánchez, Sofía Elina |
| 2015-11-09 | Diseño de un Sistema de Control, Aplicando la Normativa BASC Para una Empresa de Seguridad en la Ciudad de Guayaquil | Vergara Granda, Sandra Patricia; Sancán Chávez, Erika; Villa Muñoz, Vanessa |
| 2015 | Diseño de un sistema de control, aplicando la normativa BASC para una empresa de seguridad en la ciudad de Guayaquil | Vergara Granda, Sandra Patricia, Director; Sancán Chávez, Erika; Villa Muñoz, Vanessa |
| 2015-12-14 | Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 Aplicado al Área de Comercialización de una Empresa de Fabricación y Comercialización de Productos Acabados de Acero Ubicada en la Ciudad de Guayaquil | Aguirre Mosquera, Julio De Alain; Criollo Vélez, Gabriela Estefanía |
| 2015 | Diseño de un sistema de gestión por procesos aplicado a un centro médico ubicado en la ciudad de Guayaquil | Aguirre Mosquera, Julio De Alain, Director; Patiño Menéndez, Andrés Eduardo; Díaz Contreras, Diana Dennis |
| 2015 | Diseño de un sistema de gestión por procesos del área operativa aplicado a una empresa de servicios de transporte de carga pesada en la ciudad de guayaquil | Bravo, Julia, Director; Naranjo Arias, Sobeida Ivette |
| 2012 | Diseño de un sistema de gestión por procesos para una empresa dedicada a la producción de productos lácteos | Aguirre Mosquera, Julio De Alain, Director; Murillo Llaguno, Juan Humberto; Ortega Gonzalez, Jorge Diego |
| 2013 | Diseño de un sistema para reducción de costos de no calidad por reclamos de clientes y productos averiados en la bodega de una empresa dedicada a la distribución de productos farmacéuticos y de consumo | Francisco Vera AlcÌvar, Director; Vaca Gallegos, Freddy Orlando; Sarango Masache, Carmen Andrea |
| 2017-05-23 | La problemática de exceso de inventario en proceso y horas extras en una empresa productora de lentes oftálmicas: propuesta de solución mediante la implementación de manufactura esbelta | Vega Chica, Victor Alejandro; Jordan Ramirez, Elvis Eddy |
| 2009-03-05 | Nivel de satisfacción del servicio a los clientes de un proveedor de telefonía celular en la ciudad de Guayaquil | Mora, Jose; Saad De Janon, Juan Carlos |
| 2015 | Optimización de los costos de distribución en una empresa comercializadora de productos químicos con sede en Guayaquil | Baquerizo Palma, Guillermo Alejandro, Director; Vega Macías, Freddy Enrique; Salgado Granizo, Alex Patricio |
| 2013-06-17 | Plan de negocios para el ensamblaje, instalación y distribución de paneles solares como método de energía alternativa para el Ecuador | Pozo Ortiz, Leonardo Manfre; Álvarez Ordóñez., Felipe; Salas Luzuriaga, Edgar |
| 2010-01-12 | Plan integral de servicio al cliente para la marca aromas y recuerdos | Vera Villegas, Verónica; Aguirre Carpio, Luis |
| 2015 | Propuesta de optimización de costos para una empresa distribuidora de productos de consumo masivo | Baquerizo Palma, Guillermo Alejandro, Director; Borbor Chicaiza, Lisseth María; Oviedo Panta, Estefanía Elizabeth |
| 2017-05-03 | Propuesta de un modelo de optimización para la asignación de recursos en planes de instalación y proyección de abastecimiento de equipos en multi-proyectos de telecomunicaciones | Cepeda De La Torre, Carlos Alberto; Gómez Cortez, Lissette Katherine |
| 1995 | Sistema de Facturación de Clientes sin medidor | Bonilla, Rene, Director; Ortiz Pinela, Luis Fernando |
| 1996 | Sistema de información de clientes | López Caicedo, Gina; Bonilla, René, Director |
| 1995 | Sistema de Servicio Técnico | Paladines, Alexandra, Directora; Porras M., Jaime |
