Browsing by Author Veloz, Ruth
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| Issue Date | Title | Author(s) |
|---|---|---|
| 2010 | Optimización de un sistema de indicadores de gestion estrategica en procesos in-bound de un servicio call center | Veloz, Ruth |
| Issue Date | Title | Author(s) |
|---|---|---|
| 2010 | Optimización de un sistema de indicadores de gestion estrategica en procesos in-bound de un servicio call center | Veloz, Ruth |