Implementación de un sistema de control de gestión en una empresa de manufactura para elevar su desempeño

Abstract

El informe de Proyecto de Graduación presenta la Implementación de un Sistema de control de Gestión en una empresa que elabora puertas de madera y productos complementarios para proyectos inmobiliarios mediante la aplicación de la metodología de Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard. A través de la aplicación de la metodología del se busca dotar a la empresa de una herramienta de control de gestión que permita administrar de manera efectiva los activos y de esta manera elevar su desempeño. Para la elaboración del sistema se efectúa el diagnóstico situacional analizando la información existente y realizando también trabajo de campo con mediciones e inspecciones visuales en los procesos más importantes; con la información analizada se establece la estrategia a seguir y los objetivos que se esperan conseguir para luego se identificar los indicadores de gestión que permiten monitorear los objetivos. Se implementa el sistema de acuerdo al alcance establecido y se analizaron los resultados obtenidos optimizando la toma de decisiones permitiendo la mejora continua.