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dc.contributor.authorFalconí Anzules, Vicente Fabricio-
dc.contributor.authorPacheco Chichanda, Cynthia Adriana-
dc.contributor.authorMolina Duque, Jacqueline Gisella-
dc.date.accessioned2011-12-02-
dc.date.available2011-12-02-
dc.date.issued2010-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/19132-
dc.description.abstractEl presente trabajo contiene el desarrollo de una propuesta de diseño e implementación de un Sistema de Gestión Integrado para una empresa del sector comercial, con alcance a las áreas de administración y comercialización. El actual proyecto permite adoptar los requisitos y pautas de las normas ISO 9000, ISO 14000 y OHSAS 18000 a las particulares características de la organización. Las alternativas y soluciones han sido adoptadas al giro del negocio. Basado en el enfoque a procesos y la filosofía de la mejora continua que permite integrar en un mismo sistema, la gestión de la calidad, gestión ambiental y gestión de la seguridad y salud en el trabajo. La implementación del procedimiento permite caracterizar la organización objeto de estudio, la realización de un diagnóstico donde se constatan las principales deficiencias y la confección de un plan de acción para erradicarlas o minimizarlas. El procedimiento facilita además la identificación de los procesos, las fichas de los procesos identificados, los procedimientos por cada proceso e indicadores para su medición y control.en
dc.language.isospaen
dc.publisherESPOLen
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectDISEÑOen
dc.subjectIMPLEMENTACIÓNen
dc.subjectSISTEMA GESTIÓN INTEGRADOen
dc.subjectEMPRESA DEL SECTOR COMERCIALen
dc.subjectÁREAS DE COMERCIALIZACIÓNen
dc.subjectISO 9000en
dc.subjectISO 14000en
dc.subjectOHSAS 18000en
dc.titlePropuesta de diseño e implementación de un sistema de gestión integrado para una empresa del sector comercialen
dc.typePresentationen
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