Mejoramiento de la productividad de la empresa altalva

Abstract

El presente trabajo fue realizado en base al requerimiento impuesto de mejorar las condiciones que se tenía en la empresa ALTALVA en el año 1999, cuyos principales directivos deciden realizar un cambio total en la organización de la misma y poner bajo la responsabilidad del manejo de la empresa a gente comprometida en dichos cambios. Esta decisión de cambios fue llevada a cabo, debido al riesgo que hubo para esa época de perder la distribución de la línea Mack.

A partir del año 2,000; se iniciaron los trabajos de innovación dentro de la empresa, los cuales consistieron en cambios considerables en el proceso de colocar órdenes de compra a la Mack, mejoramiento del stock de repuestos, incremento del inventario a nivel nacional, optimización de los recursos disponibles, disminución de los costos de importación, incremento del staff, inversión en publicidad y mercadeo de repuestos, disminución de precios para ser más competitivos en el medio, promociones especiales de repuestos y cambio en la imagen de la empresa.

Todo lo antes mencionado ha permitido en los últimos 5 años, convertir a ALTALVA en una empresa líder a nivel nacional y con gran reconocimiento internacional. El mejoramiento continuo obtenido durante este periodo y el permanente incremento de la productividad de todos estos años ha permitido que la empresa ALTALVA entre fuertemente en el mercado local ofreciendo a todos los clientes repuestos originales al mejor precio posible; lo cual podrá ser observado y detallado a través del desarrollo de los siguientes capítulos en donde se pueden explicar cada uno de los cambios efectuados en la empresa ALTALVA.