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2010
“sistema de control de procesos empresariales por medio de indicadores de gestión aplicado al departamento de servicio al cliente en el proceso de facturación y atención de reclamos de la empresa plásticos s.a. ubicada en la ciudad de Guayaquil”
Luzardo Soledispa, Jessica Maria
;
Vásquez Lozano, Gloria Georgina
2010
Diseño de un sistema de control de procesos por medio de indicadores para una empresa de producción de tuberías y accesoríos plásticos ubicada en el cantón durán para el año 2009
Castro Muñoz, Celia María
;
Salazar Castillo, Andrés Alfredo
2010
“diseño del sistema de gestión de calidad del colegio nacional “13 de mayo” acorde a la norma ISO 9001:2000
Celi Recalde, Lisseth Alexandra
2010
Diseño del sistema de gestión de calidad del colegio nacional “13 de mayo” acorde a la norma ISO 9001:2000
Celi Recalde, Lisseth Alexandra
2010
Desarrollo de un sistema de gestion de calidad enfocado a procesos en la unidad de fedataríos de hidrocarburos Guayaquil
Franco Magallanes, Jose Ignacio
2010
Optimización de un Sistema de Indicadores de Gestión Estratégica en Procesos In-Bound de un Servicio de Call Center
Montalvo Barrera, Diana Denisse, Directora
;
Veloz Aguirre, Ruth Soledad
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Author
2
Celi Recalde, Lisseth Alexandra
1
Castro Muñoz, Celia María
1
Espol
1
Franco Magallanes, Jose Ignacio
1
Luzardo Soledispa, Jessica Maria
1
Salazar Castillo, Andrés Alfredo
1
Veloz Aguirre, Ruth Soledad
1
Vásquez Lozano, Gloria Georgina
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3
DISEÑO
2
CONTROL
2
INDICADORES
2
PROCEDIMIENTOS
2
SISTEMA
2
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
1
ACCESORIOS PLÁSTICOS
1
AUDITORIA
1
AUDITORÍA
1
CALL CENTER
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