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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/30985| Title: | Diseño de un Sistema de Control de Gestión, Basado en el Mapeo de la Cadena de Valor (VSM) Aplicado al Proceso de Agendamiento de Citas en un Hospital Público de la Ciudad de Guayaquil |
| Authors: | Montalvo Barrera, Diana Denisse Ojeda Correa, Génesis Gabriela Zambrano Baque, José Adrian |
| Keywords: | SISTEMA DE CONTROL HOSPITAL PÚBLICO AGENDAMIENTO DE CITAS |
| Issue Date: | 16-Nov-2015 |
| Publisher: | Espol |
| Citation: | Ojeda Correa, Génesis Gabriela; Zambrano Baque, José Adrian (2015). Diseño de un Sistema de Control de Gestión, Basado en el Mapeo de la Cadena de Valor (VSM) Aplicado al Proceso de Agendamiento de Citas en un Hospital Público de la Ciudad de Guayaquil. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada Espol Fcnm, Guayaquil. 106 p. |
| Description: | Tiene como objetivo el diseño de un sistema de control de gestión, basado en la herramienta mapeo de la cadena de valor (VSM) aplicado al proceso de agendamiento de citas en un hospital público. Se define la situación actual de la empresa a través del mapeo de la cadena de valor vsm, se identifican todos los problemas del proceso a través del análisis de ISHIKAWA para luego proponer soluciones a estos problemas y mediante un análisis de viabilidad de soluciones propuestas escoger la mejor solución. |
| URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/30985 |
| Appears in Collections: | Tesis de Grado-FCNM |
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