Please use this identifier to cite or link to this item:
http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/31709
Title: | Diseño y desarrollo de un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 para una empresa metalmecánica |
Authors: | Vergara Granda, Sandra Patricia, Director Chippe Villacrés, Ruth Stephanie Hernández Cheing, María Elena |
Keywords: | Administración de la producción Normas ISO 17025 Sistema de gestión de calidad Empresa metalmecánica |
Issue Date: | 2009 |
Publisher: | ESPOL. |
Citation: | Chippe Villacrés, R. y Hernández Cheing, M. (2009). Diseño y desarrollo de un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 para una empresa metalmecánica. Trabajo final para la obtención del título: Ing. Industrial. [Tesis de grado]. ESPOL. FIMCP. Guayaquil, 168 páginas. |
Description: | La empresa metalmecánica en la que se realizó el estudio tiene aproximadamente diez años de constitución, periodo en el cual ha pasado de ser un pequeño taller metalmecánico en el que laboraban solo cuatro personas, a una mediana empresa que cuenta con aproximadamente 35 empleados, entre personal administrativo y de producción. La empresa se ha visto en la necesidad de mejorar en sus procesos tanto en la administración como en la elaboración del producto final. Sin embargo, muchas de estas mejoras se realizaron empíricamente, sin ningún análisis de por medio, y aunque satisfactoriamente dieron buenos resultados, muchos de estos cambios no se mantuvieron al pasar el tiempo por falta de una correcta aplicación y seguimiento de dichos cambios. Es por esto que la administración vio la necesidad de elaborar un Sistema de Gestión de Calidad, el que permitirá a la empresa organizar sus procesos y mantener el mejoramiento continuo de los mismos con una correcta aplicación. |
URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31709 |
Appears in Collections: | Tesis de Ingeniería Industrial |
Files in This Item:
File | Size | Format | |
---|---|---|---|
D-65899.pdf | 1.59 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.