Please use this identifier to cite or link to this item: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/31814
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorMayorga Gualpa, Marcos Fernando. dir.-
dc.contributor.authorAgreda Fernández, María Elena-
dc.date.accessioned2016-02-03T15:54:28Z-
dc.date.available2016-02-03T15:54:28Z-
dc.date.issued2010-
dc.identifier.citationAgreda Fernández, María Elena (2010). Propuesta para el Mejoramiento del Desempeño de un Prototipo Tripulante de Cabina. Trabajo final para la obtención del título: Licenciada en Turismo Espol FIMCBOR, Guayaquil. 80-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31814-
dc.descriptionEl presente trabajo constituye un informe profesional que narra historias y experiencias tomadas de la vida real de un tripulante de cabina en las tres fases de atención a los pasajeros. Se realizó una encuesta dirigida a una muestra con propósito la cual nos permitieron realizar una propuesta en dos direcciones: mejorar la imagen que los pasajeros tienen sobre las funciones que cumple un tc, a través de actividades de difusión y recomendar incorporaciones académicas a los planes de formación y capacitación a los aspirantes a tc. Adicionalmente, se recogieron datos históricos que permitieron conocer los orígenes de este rol tan importante para la seguridad y el buen servicio.-
dc.formatapplication/pdf-
dc.format.extent80-
dc.language.isospa-
dc.publisherEspol-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectAVIACION COMERCIAL-
dc.titlePropuesta para el mejoramiento del desempeño de un prototipo tripulante de cabina-
dc.typebachelorThesis-
dc.identifier.codigoespolD-64618-
dc.description.cityGuayaquil-
dc.description.degreeLicenciada en Turismo-
Appears in Collections:Tesis de Grado - FIMCM

Files in This Item:
File SizeFormat 
D-64618.pdf1.18 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.