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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/34352| Title: | Diseño de un Sistema de Indicadores Claves de Riesgo para el Proceso de Gestionar y Prevenir Fraudes de una Financiera Emisora de Tarjetas de Crédito |
| Authors: | Noboa Macias, Dalton Geovanny, Director Salas Hernandez, Miguel Reinaldo Armijos De La Cruz, Benigno Alfredo |
| Keywords: | DISEÑO DE SISTEMAS RIESGO-ADMINISTRACION TARJETAS DE CREDITO INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD |
| Issue Date: | 27-Jun-2016 |
| Publisher: | Espol |
| Citation: | Salas Hernandez, Miguel Reinaldo; Armijos De La Cruz, Benigno Alfredo (2011). Diseño de un sistema de indicadores claves de riesgo para el proceso de gestionar y prevenir fraudes de una financiera emisora de tarjetas de crédito. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniería en Auditoría y Control de Gestión. Espol: Fcnm. Guayaquil. 186 p. |
| Description: | En el primer capítulo de esta investigación se describe el marco teórico de los fraudes en tarjetas de crédito, la gestión del riesgo operativo y la importancia de diseñar e implementar un sistema de indicadores claves de riesgos en la ifis. el análisis del negocio en el segundo capítulo describe cada uno de los aspectos funcionales de la entidad como los procesos y procedimientos que fortalecen el cumplimiento de las estrategias de gestión de riesgos y la toma de decisiones del departamento de gestión y prevención de fraudes en tarjetas de crédito. |
| URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/34352 |
| Appears in Collections: | Tesis de Grado-FCNM |
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