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Title: Implementación de un sistema de gestión a través de indicadores que midan el desempeño en el área de producción de una empresa cuya actividad económica es la venta de ropa por catálogo
Authors: Montalvo Barrera, Diana, Director
Lavid Cedeño, Noemi Elizabeth
Ruíz Palacios, María Verónica
Keywords: Administración de la producción
Sistemas de gestión
Ventas por catálogos
Implementación
Línea de ropa
Issue Date: 2010
Publisher: ESPOL. ICM.
Citation: Lavid, N., Ruíz, M. (2010). Implementación de un sistema de gestión a través de indicadores que midan el desempeño en el área de producción de una empresa cuya actividad económica es la venta de ropa por catalogo. [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral.
Description: El presente trabajo es un plan de implementación de un sistema que mejore los procesos en el área de producción de una empresa dedicada a la venta de ropa por catálogo, de tal manera que sus actividades sean más efectivas con el mínimo uso de los recursos. Por medio de entrevistas al personal y la observación en las visitas, se trata de identificar los problemas presentes en sus procesos y, de acuerdo a eso, plantear un sistema adecuado para mitigar las dificultades. Se empieza con la identificación de los riesgos, a los cuales se les dio un nivel de impacto y ocurrencia, ya que para cada riesgo debe existir un control que mitigue lo que pueda ocasionar. De existir estos controles, verificar si éstos son eficaces y de no tener controles, se propone diseñar otros.
URI: http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/36422
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