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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorAguirre Mosquera, Julio De Alain, Director-
dc.contributor.authorChang Alvarado, María Fernanda-
dc.contributor.authorSolano Peralta, Sara Betsabe-
dc.creatorESPOL. FCNM.-
dc.date.accessioned2017-06-02T16:43:21Z-
dc.date.available2017-06-02T16:43:21Z-
dc.date.issued2013-
dc.identifier.citationChang , M.; Solano , S. (2013). Diseño de un sistema de gestión por procesos para una empresa de servicio de transportación de carga de productos de exportación e importación ubicada en la ciudad de Guayaquil. [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral.-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38853-
dc.descriptionEl siguiente trabajo presenta una propuesta de diseño de un sistema de gestión por procesos para la empresa TRANSPAMODAL S.A., aplicando la metodología de mejora continua PDCA. Durante la primera etapa se realizó un levantamiento de información en las instalaciones de la empresa, junto al personal que diariamente desarrolla sus actividades. a través de entrevistas, observación, cuestionarios, y otras herramientas, se logró identificar los procesos principales y de apoyo que definen las operaciones, así como los problemas a los que se afronta en su gestión. Es decir, se logró obtener un diagnóstico de la situación actual de la organización.-
dc.formatapplication/pdf-
dc.format.extent106 p.-
dc.language.isospa-
dc.publisherESPOL. FCNM.-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectDIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO-
dc.subjectEMPRESA DE SERVICIOS-
dc.subjectGESTIÓN POR PROCESOS-
dc.titleDiseño de un sistema de gestión por procesos para una empresa de servicio de transportación de carga de productos de exportación e importación ubicada en la ciudad de Guayaquil-
dc.typebachelorThesis-
dc.identifier.codigoespolD-CD102560-
dc.description.cityGuayaquil-
dc.description.degreeINGENIERA EN AUDITORÍA Y CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA-
Aparece en las colecciones: Tesis de Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada

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