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Title: Implementar un sistema de venta y administración de servicios pertenecientes a una cadena de cines
Authors: Garcia, Juan Carlos, Director
Martínez Calderón, Jenny Stephania
Keywords: SISTEMA DE ADMINISTRACION
SISTEMA DE VENTAS
CINES
Issue Date: 2015
Publisher: ESPOL. FIEC
Citation: Martínez Calderón, Jenny Stephania (2015). Implementar un sistema de venta y administración de servicios pertenecientes a una cadena de cines. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial. ESPOL. FIEC, Guayaquil. 77p.
Description: El presente trabajo de tesis está basado en una empresa de cines, la cual es líder a nivel nacional y se ha visto en la necesidad de innovar en su tecnología y servicios para que los clientes cuenten con mayores beneficios y así afianzar su fidelidad. Dicha empresa de cines cuenta en la actualidad con un sistema que ha hecho sus procesos ineficientes, es por tal motivo que la gerencia tomó la decisión de efectuar el cambio de sistema. La empresa va a optar por la compra, adaptación e implementación de un sistema de cines desarrollado. La gerencia analizó varias opciones y las evaluó para la toma definitiva de compra. Se tiene en cuenta que dicho software requiere desarrollos específicos tales como los de procesos correspondientes a facturación, facturación electrónica, ventas con tarjetas bancarias, inventarios, interfaces contables que afectan al área de contabilidad de la empresa, entre otros desarrollos.
URI: http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38873
Appears in Collections:Tesis de Maestría en Sistemas de Información Gerencial

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