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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/39006| Title: | Diseño de un sistema de control de procesos empresarial basados en indicadores de gestión y desempeño para los procesos de venta y reclamos de la comercializadora dedicada a la venta de derivados de PVC ubicada en la ciudad de Guayaquil para el año 2003 |
| Authors: | Noboa Macias, Dalton Geovanny Chiriguayo Lozada, Estefania Del Rocio Ferigra Orellana, Luis Eduardo |
| Keywords: | Empresas Indicadores De Gestion Produccion Y Comercializacion Productos De Pvc Sistema De Control De Procesos |
| Issue Date: | 13-Jun-2011 |
| Publisher: | ESPOL.FCNM |
| Citation: | Chiriguayo Lozada, Estefania Del Rocio; Ferigra Orellana, Luis Eduardo (2011). Diseño de un sistema de control de procesos empresarial basados en indicadores de gestión y desempeño para los procesos de venta y reclamos de la comercializadora dedicada a la venta de derivados de pvc ubicada en la ciudad de guayaquil para el año 2003. Trabajo final para la obtención del título:INGENIERÍA EN AUDITORÍA Y CONTADURIA PÚBLICA AUTORIZADA Espol Fcnm, Guayaquil. 123 p. |
| Description: | El presente proyecto fue aplicado a una empresa dedicada a la producción y comercialización de productos de PVC y otros materiales necesarios para la conducción del agua. debido a su constante crecimiento, la empresa ha visto la necesidad de buscar medios que ayuden a cambiar de manera sustancial la toma de las decisiones en el negocio, tomando como base, datos relevantes, confiables, y que sean proporcionados de manera oportuna a la alta gerencia. Por lo antes mencionado, la empresa, optó por valerse de un sistema de sistema de control de procesos empresarial basados en indicadores de gestión y desempeño para los procesos de ventas y reclamos, mismos que constutuyen el core bisuness del negocio. |
| URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39006 |
| Appears in Collections: | Tesis de Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada |
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