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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/39020| Title: | Diseño de un sistema de control de procesos empresarial basado en indicadores de gestión y desempeño para el proceso de ventas de un centro médico ubicado en la ciudad de Guayaquil para los años 2009 y 2010 |
| Authors: | Noboa Macias, Dalton Geovanny, Director Aguiar Franco, Carla Paola Morales Somoza, Jose Manuel |
| Keywords: | Administracion Empresas Centro Medico Parroquial Ventas De Medicinas |
| Issue Date: | 2011 |
| Publisher: | ESPOL. FCNM. |
| Citation: | Aguiar, C., Morales, J. (2011). Diseño de un sistema de control de procesos empresarial basado en indicadores de gestión y desempeño para el proceso de ventas de un Centro Médico ubicado en la ciudad de Guayaquil para los años 2009. [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral. |
| Description: | La tesina que se presenta a continuación fue desarrollada gracias a los datos proporcionados por elcentro médico parroquial santa isabel. Esta empresa no posee definidos fomalmente los procesos por lo que tuvo que definirlos para proceder a realizar la evaluación del proceso que se seleccionó que en este caso es el de ventas de medicinas. Este trabajo se lo desarrolla en 6 capitulos; en el capitulo 1 se introduce al significado de lo que es un datawarehouse como soporte para la elaboración del dashboard, en el capitulo 2 se detala cómo es la lógica del negocio para comprender que es lo que necesita la administración. |
| URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39020 |
| Appears in Collections: | Tesis de Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada |
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