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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/39345| Title: | Implementación de herramientas de monitoreo y control para el mejoramiento de los procesos comerciales de una empresa distribuidora de productos agroquímicos |
| Authors: | Garcia, Juan Carlos, Director Viejó Chabla, Víctor Manuel |
| Keywords: | MEJORAMIENTO DEL PROCESO SISTEMA DE MONITOREO Y CONTROL EMPRESA DISTRIBUIDORA PRODUCTOS AGROQUÍMICOS |
| Issue Date: | 2016 |
| Publisher: | ESPOL. FIEC |
| Citation: | Viejó Chabla, Víctor Manuel (2016). Implementación de herramientas de monitoreo y control para el mejoramiento de los procesos comerciales de una empresa distribuidora de productos agroquímicos. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial. ESPOL. FIEC, Guayaquil. 38p. |
| Description: | En un afán de posicionar mejor a la empresa y organizar mejor los procesos internos de la empresa, se contrató a una consultora para que asesorara y guiara a evaluar los puntos flacos que tenía la empresa en las áreas comerciales, de crédito y logística. Esta consultoría se alineó con los anhelos de los gerentes departamentales que querían tener mejores herramientas funcionales para poder realizar de mejor manera las operaciones internas de la empresa y tener una mejor imagen frente al cliente. A través de la implementación de esta solución: - Se crea una cultura enfocada a resultados mediante el análisis e interpretación de la información y toma de acciones correctivas y preventivas oportunas. - Se conecta a las áreas involucradas directamente en la operación los sistemas de gestión para planear, operar, reportar y retroalimentar las actividades, apoyados en los datos base, potenciando la planificación de cada una y su sincronización. |
| URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39345 |
| Appears in Collections: | Tesis de Maestría en Sistemas de Información Gerencial |
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