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Title: Implementación de un help desk para el centro de tecnología de información Guayaquil (ceteig)
Authors: Garcia Cardenas, Mauricio
Palacios Contreras, Carlos
Lucero, Jaime
Keywords: SISTEMA INFORMATICO
REQUERIMIENTOS
ROLES
Issue Date: 11-Mar-2009
Abstract: El Centro de Tecnología de Información Guayaquil (CETEIG) es uno de los nodos de la Red Naval de Datos y debido a las diversas funciones que realiza y la demanda de requerimientos, que tiene se realizó este sistema informático para atender de una forma más rápida y eficiente las necesidades de lo usuarios. Para ayudar a la atención y solución de los requerimientos, se han creado varios roles dentro del sistema, los cuales tienen definidas sus propias funciones.
URI: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/4202
Appears in Collections:Artículos de Tesis de Grado - FIEC

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