Diseño de un sistema de gestión de calidad  Iso 9001:2008 en un instituto superior

Pacheco Toabanda, Juan; Rodríguez Llanos, Enrique

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Cox De Novoa, Ana	-
dc.contributor.author	Pacheco Toabanda, Juan	-
dc.contributor.author	Rodríguez Llanos, Enrique	-
dc.creator	Espol	-
dc.date.accessioned	2018-01-18T16:59:07Z	-
dc.date.available	2018-01-18T16:59:07Z	-
dc.date.issued	2010	-
dc.identifier.citation	Pacheco Toabanda, Juan; Rodríguez Llanos, Enrique (2010). Diseño de un sistema de gestión de calidad Iso 9001:2008 en un instituto superior. Trabajo final para la obtención del título: Magiíster en Gestión de la Productividad la Calidad. Espol FCNM, Guayaquil. 44 p.	-
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/42426	-
dc.description	Actualmente, en el Ecuador existen 285 Institutos Técnicos y Tecnológicos, donde éste Instituto Superior junto con los otros institutos está en un proceso de evaluación y acreditación por el Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación (CONEA). Las instituciones del Sistema Nacional de Educación Superior tienen como misión la búsqueda de la verdad, el desarrollo de las culturas universal y ancestral ecuatoriana, de la ciencia y tecnología, mediante la Gestión Administrativa, la docencia, la investigación y la vinculación con la colectividad. Conscientes de que la gestión administrativa-educativa constituye uno de los pilares fundamentales para otorgar un servicio de calidad a los alumnos, debido a que cualquier fallo que se produzca en éste, repercutiría enormemente en las metas principales de toda la Institución, por tal motivo se vio la necesidad de diseñar un sistema de Gestión de Calidad basada en la Norma ISO 9001:2008 en el Instituto Superior para aumentar la satisfacción.	-
dc.format	application/pdf	-
dc.format.extent	44 p.	-
dc.language.iso	spa	-
dc.publisher	Espol	-
dc.rights	openAccess	-
dc.subject	Normas Iso 9001:2008	-
dc.subject	Sistema de gestión de calidad	-
dc.subject	Instituto de tecnología superior	-
dc.title	Diseño de un sistema de gestión de calidad Iso 9001:2008 en un instituto superior	-
dc.type	masterThesis	-
dc.identifier.codigoespol	D-CD102858	-
dc.description.city	Guayaquil	-
dc.description.degree	Magíster en Gestión de la Productividad y la calidad	-
Appears in Collections:	Tesis de Postgrado - FCNM

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