Fortalecer el servicio de paseos fluviales de observación de delfines y avifauna en la parroquia rural Posorja.

Veloz Rojas, Carmen Alejandra; Veloz Rojas, Victor Gabriel

Please use this identifier to cite or link to this item: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/44159

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Largo Méndez, Angel. dir.	-
dc.contributor.author	Veloz Rojas, Carmen Alejandra	-
dc.contributor.author	Veloz Rojas, Victor Gabriel	-
dc.creator	Espol	-
dc.date.accessioned	2018-07-12T15:38:33Z	-
dc.date.available	2018-07-12T15:38:33Z	-
dc.date.issued	2018-07-12	-
dc.identifier.citation	Veloz Rojas, Carmen Alejandra; Veloz Rojas, Victor Gabriel (2017). Fortalecer el servicio de paseos fluviales de observación de delfines y avifauna en la parroquia rural Posorja. Trabajo final para la obtención del título: Licenciado en Turismo Espol FIMCBOR, Guayaquil. 94	-
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/44159	-
dc.description	El presente trabajo analiza las falencias que existe en la operación turística con respecto a los paseos fluviales de observación de delfines y avifauna en la parroquia rural Posorja. Con el fin de fortalecer el servicio para que genere más afluencia de turistas se tomó en cuenta tres falencias que son seguridad, guianza y experiencia de servicio, las cuales son notorias en el momento de la ejecución de la actividad. Para la elaboración de la propuesta se enfocó en los resultados finales del análisis FODA, con los cuales se concluyó que hay que trabajar mucho con esta actividad. Por tal motivo se propone un programa para el desarrollo del talento humano que está dirigido a los guías y operadores de embarcaciones, por medio de ellos tratar de mejorar las falencias existentes. Para esto también se implementara la técnica de storytelling para la guianza, la cual ayudara a que la experiencia del turista sea mejor.	-
dc.format	application/pdf	-
dc.format.extent	94	-
dc.language.iso	spa	-
dc.publisher	Espol	-
dc.rights	openAccess	-
dc.subject	OBSERVACIONES-ECOLOGIA	-
dc.subject	POSORJA	-
dc.subject	OPERACION TURISTICA	-
dc.title	Fortalecer el servicio de paseos fluviales de observación de delfines y avifauna en la parroquia rural Posorja.	-
dc.type	bachelorThesis	-
dc.identifier.codigoespol	D-101197	-
dc.description.city	Guayaquil	-
dc.description.degree	Licenciado en Turismo	-
Appears in Collections:	Tesis de Grado - FIMCM

Files in This Item:

File	Size	Format
D-101197.pdf	1.54 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record