Reducir el tiempo de solución ante reportes de fallas de las redes inalámbricas en haciendas del sector agrícola bananero para la empresa procesos iq

Florencia Guzman, Sanny Abigail

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Magallanes Borbor, Jorge Antonio, Director	-
dc.contributor.author	Florencia Guzman, Sanny Abigail	-
dc.creator	Espol	-
dc.date.accessioned	2019-08-13T14:13:39Z	-
dc.date.available	2019-08-13T14:13:39Z	-
dc.date.issued	2018	-
dc.identifier.citation	Florencia, S. (2018). Reducir el tiempo de solución ante reportes de fallas de las redes inalámbricas en haciendas del sector agrícola bananero para la empresa procesos iq. [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral, Guayaquil.	-
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/47435	-
dc.description	La empresa “procesos iq” con sede en Guayaquil tiene como modelo de negocio brindar servicios tecnológicos a productores agrícolas que se encuentran ubicados en sectores cercanos a Quevedo. Uno de los servicios que ofrece es la instalación, administración y soporte técnico de redes inalámbricas. el servicio de soporte técnico que ofrece la empresa siempre es presencial, esto quiere decir que no importa que se requiera un técnico en el sector o no, siempre un técnico viajará a hacia Quevedo, debido a esto y por encontrarse tan distante de sus clientes, para la empresa realizar viajes constantemente puede representar un gasto de tiempo y dinero en aquellos casos que la solución puede darse remotamente. El objetivo de este proyecto es encontrar una solución que permita a la empresa para aumentar la rentabilidad, evitando realizar viajes innecesarios y ahorrando tiempo a la empresa y sus empleados. Con la metodología del design thinking, se permitió conocer a fondo al cliente.	-
dc.format	application/pdf	-
dc.format.extent	54	-
dc.language.iso	spa	-
dc.publisher	Espol	-
dc.rights	openAccess	-
dc.subject	REDES INALAMBRICAS	-
dc.subject	DESIGN THINKING	-
dc.subject	PROCESOS IQ	-
dc.title	Reducir el tiempo de solución ante reportes de fallas de las redes inalámbricas en haciendas del sector agrícola bananero para la empresa procesos iq	-
dc.type	bachelorThesis	-
dc.identifier.codigoespol	D-CD106611	-
dc.description.city	Guayaquil	-
dc.description.degree	Licenciado en Redes y Sistemas Operativos	-
Appears in Collections:	Tesis de Licenciatura en Redes y Sistemas Operativos

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