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dc.contributor.authorSáenz Huerta, Ronald Javier-
dc.contributor.authorYagual Ortiz, Gisella Paola-
dc.contributor.authorGarcía, Juan Carlos, Director-
dc.date.accessioned2022-03-30T21:33:37Z-
dc.date.available2022-03-30T21:33:37Z-
dc.date.issued2018-
dc.identifier.citationSáenz Huerta, R.; Yagual Ortiz, G. (2018). Implementación de un sistema para atención, respuesta a incidentes de seguridad para un centro de operaciones de cyberseguridad. [Tesis de Maestría). Escuela Superior Politécnica del Litoral, Guayaquil.es_EC
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/52309-
dc.description.abstractSe propone la implementación de un sistema de gestión de atención y respuesta a incidentes, que permita llevar un control de los casos reportados con detalle de evidencia y toda la información necesaria de la solución que se le dio en su momento, que permita también automatizar ciertos pasos que realiza el centro de operaciones al no contar con un sistema de gestión. Se analizan los problemas que tienen actualmente los integrantes del departamento, encargados de la atención de los incidentes, se revisan las necesidades de los clientes y se plantea la implementación de una plataforma de gestión de incidentes de software libre para evitar costos elevados para el departamento. Además, se desarrolla nuevas funcionalidades, de manera que se ajuste a los requerimientos funcionales de los miembros del departamento, para adaptarlo a la forma en que llevan los procesos de registro y clasificación de incidentes, investigación y solución de incidentes, y presentación de solución y resultados al cliente. Además, se diseñan los casos de pruebas y se detalla el proceso de la implementación del software con los detalles técnicos requeridos, luego se realizan las pruebas respectivas y se analizan los resultados de la implementación.es_EC
dc.language.isoeses_EC
dc.publisherESPOL. FIECes_EC
dc.subjectSeguridad informáticaes_EC
dc.titleImplementación de un sistema para atención, respuesta a incidentes de seguridad para un centro de operaciones de cyberseguridades_EC
dc.typeThesises_EC
Appears in Collections:Tesis de Maestría en Seguridad Informática

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