Maestría en Gestión de la Productividad y la Calidad Collection home page

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2008Diseño de un sistema de gestión de calidad ISO 9001 200 en la Universidad Politécnica Salesiana sede en GuayaquilArmas Cabrera, Nelson Washington, Director; Barona V. , Leonardo; Luque, Alex
2007Proyecto de mejora sobre la implementación de la norma ISO 9001:2000 aplicada al sistema de gestión de calidad de la ESPOL en las unidades académicas certificadas en el proceso de docencia de pregrado: ICM, FIMCM y FIMCPPérez Gilabert, Francisco, Director; León Meléndrez, Mariuxi; Magallanes Toala, Jéssica; Cazares Gavilanes, Leonidas Arturo
2007Instauración de un premio ESPOL a la calidad y responsabilidad social empresarial en el ecuador para PYMES que alcancen puntajes idóneos de satisfacción otorgados en base a un ranking anual realizado por un comité evaluador de la ESPOLArmas Cabrera, Nelson Washington, Director; Pastuizaca Fernández, María Nela; Soto Galarza, Ingrid Angelina; Zambrano Quirola, Ignacio Abel
2010Optimización de un Sistema de Indicadores de Gestión Estratégica en Procesos In-Bound de un Servicio de Call CenterMontalvo Barrera, Diana Denisse, Directora; Veloz Aguirre, Ruth Soledad
2008Reingeniería de Procesos Operativos y Administrativos en el Area Soporte de Ventas de Unidades Nuevas de un Concesionario AutomotrizPerez Gilabert, Francisco, Director; Gómez Palacios, Jorge Luis; Noriega Zambrano, Paola Del Carmen
2008Propuesta de Implementación de un Sistema de Administración de la Relación con el Cliente (CRM) enfocado a un Concesionario AutomotrizPerez Gilabert, Francisco; Ponce Ponce, Fabián Ángel; Tapia Andino, Rosa
2008Diseño y Lineamientos de un Programa Anual Integrado de Mantenimiento Preventivo Previo a una Futura Implementación del Mantenimiento Preventivo Total en una Planta de Agua.Cox De Novoa, Ana, Director; Desiderio Calderón, Xavier Jesús
2007Implantación de la norma GLOBALGAP (Buenas Prácticas Agrícolas) en fábrica de alimentos balanceados para Camarones ABCCox De Novoa, Ana, Director; González San Martín, Fausto; Defaz Orozco, Amanda
2014Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 en una Camaronera de la Provincia del GuayasMontalvo Barrera, Diana Denisse, Director; Armijos Dávila, Cristhian
2008Diseño de una metodología a través de indicadores metrológicos que asegure los sistemas de medición en las industrias productoras de artículos plásticos, para mejorar la calidad de sus productosTapia Quincha, Marcos Vinicio, Director; Guadalupe Echeverría, Víctor Rodrigo
2013Diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad en los procesos operativos de un supermercado mayoristaNeira Méndez, Johanna Ximena
2010Optimización del número de vendedores en una tienda de venta al detalle, definición y análisis de indicadores de controlCrow Santos, Pamela Vanessa
2013Diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la metodología de la norma internacional ISO 9001:2008 a una empresa manufactureraVera Alcívar, Christian; Mercado Proaño, Andrés Fabricio
2013Diseño de un sistema de mejora continua en una embotelladora y comercializadora de bebidas gaseosas de la ciudad de Guayaquil por medio de la aplicación del tpm (mantenimiento productivo total)Tuarez Medranda, Cesar Augusto
2013Diseño de un sistema para reducción de costos de no calidad por reclamos de clientes y productos averiados en la bodega de una empresa dedicada a la distribución de productos farmacéuticos y de consumoFrancisco Vera AlcÌvar, Director; Vaca Gallegos, Freddy Orlando; Sarango Masache, Carmen Andrea
2013Diseño e implementación de un proceso de recuperación del negocio para una empresa de desarrollo de software, en las ciudades de quito y Guayaquil para el período 2012Miño Jami, Alexandra Maribel; Sambache Cruz, Lilián Marcela
2013Diseño de mejoras en los procesos de valor agregado hospitalaríosSaldarriaga Coronel, Ubaldo Olmedo
2012Diseño de un proceso para el mejoramiento de desempeño del servicio de correo híbrido en una empresa de courrier y paqueteríaBáez Calderón, Fabián Rodrigo; Moya Mosquera, Danny Alexander
2012Análisis de reducción de pérdida en la fabricación de cubiertas onduladasZambrano Muñoz, Jose David; Miranda Ramos, Karla Carmen
2012Diseño de un sistema de gestión de calidad para el call center en una empresa de telecomunicaciones de la ciudad de Guayaquil basado en la norma ISO 9001:2008Fiallos González, Oscar Rolando; Soledispa Navarrete, Cindy Roxana
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