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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/56803
Title: | Diseño de un sistema de gestión por procesos en una empresa dedicada a actividades de planes de pago de pensiones jubilatorias ubicada en la ciudad de guayaquil. |
Authors: | Davila Puente, Carolina astrid Aguirre Mosquera, Julio De Alain, Director |
Keywords: | Diseño de un Sistema de Gestión Empresa Planes de pago Pensiones jubilatorias Ciudad Guayaquil |
Issue Date: | 2012 |
Publisher: | ESPOL. FCNM |
Citation: | Dávila, C. (2012). Diseño de un sistema de gestión por procesos en una empresa dedicada a actividades de planes de pago de pensiones jubilatorias ubicada en la ciudad de guayaquil.[Tesis]. Escuela Superior Politecnica del Litoral. |
Abstract: | En esta tesina de graduación, se presenta el desarrollo de una propuesta que permita al XYZ Fondo Complementario Previsional Cerrado desarrollar sus procesos de manera más eficaz implementando la metodología PDCA, la cual se definirá más adelante. El presente trabajo constituye una guía y herramienta para la administración de procesos y queda a disposición del Presidente del Fondo. Este trabajo se desarrolla en cuatro capítulos: el primero permite conocer y analizar al Fondo, detectando los problemas a resolver, el segundo se desarrolla el marco teórico de la gestión por procesos en las organizaciones, el tercero constituye el diseño y la propuesta de mejora, mediante la gestión por procesos y finalmente, el cuarto incluye las conclusiones y recomendaciones del trabajo. |
URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/56803 |
Appears in Collections: | Tesis de Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada |
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T-110454 - CAROLINA ASTRID DAVILA PUENTE INGENIERA EN AUDITORIA Y CONTADURIA PUBLICA AUTORIZADA.pdf | 51.41 MB | Adobe PDF | View/Open |
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