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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/61220| Title: | Desarrollo e implementación de un sistema de control gerencial basado en la metodología del Balanced Scorecard y proceso de planificación estratégica para la fabrica de embutidos La Española |
| Authors: | Lozada Loza, Jaime, Director Valero Sánchez, Rosa Anabel De La Torre Illescas, Jenny Cecilia Veloz Guarnizo, Lilia Araceli |
| Keywords: | Desarrollo Balanced Scorecard Sistema de Control Implementación |
| Issue Date: | 2006 |
| Publisher: | ESPOL. FIEC: Sistemas de Información |
| Citation: | Valero Sánchez, R. A., De La Torre Illescas, J. C. y Veloz Guarnizo, L. A. (2006). Desarrollo e implementación de un sistema de control gerencial basado en la metodología del Balanced Scorecard y proceso de planificación estratégica para la fabrica de embutidos La Española. [Tesis.]. ESPOL. FIEC: Sistemas de Información . |
| Description: | El sistema computacional desarrollado se enfoca principalmente a proporcionar información de la situación actual de la compañía, y provee al ejecutivo un acceso fácil a la información interna y externa al negocio, con la capacidad de manejar la información que proviene de los sistemas transaccionales de la empresa y/o fuentes externas de información, permitiéndoles tomar decisiones adecuadas y oportunas, pudiendo obtener una ventaja competitiva al permitirle hacer frente a los cambios que demanda el mercado. Este sistema está basado primeramente en la Planificación Estratégica, que es una técnica de gestión que ayuda a definir un proyecto de futuro y a dirigir el negocio según los planes, para no estar a merced de los acontecimientos y avatares del mercado en que la empresa se desenvuelve El plan estratégico de la Fábrica de Embutidos "La Española", es el plan maestro en el que los ejecutivos han recogido las decisiones estratégicas corporativas que se han adoptado respecto a lo que hará en los próximos 5 años, para lograr ser lo suficientemente competitiva y satisfacer los objetivos estratégicos marcados de acuerdo al crecimiento y rentabilidad. En el proceso de Planificación Estratégica, se ha implantado el Balanced Scorecard, que es una metodología que transforma y evalúa la estrategia del negocio en una serie coherente de indicadores que reflejan el cumplimiento de los objetivos diseñados, usando medidas en cuatro categorías que son: Financiera, Clientes, Procesos internos, y Formación y Crecimiento. El Balanced Scorecard, facilita la visualización - en función del tiempo - de las desviaciones entre resultados alcanzados y metas planificadas, también sigue la pista para buscar probables causas endógenas, exógenas o de diseño estratégico, y desde allí simular nuevas estrategias o formular y comparar acciones correctivas que harán viable el alcance de niveles satisfactorios de valor económico-financiero, y así obtener clientes satisfechos y fidelizados, excelencia en los procesos realizados, trabajadores formados y motivados, tecnología, organización y recursos. Se puede decir que el Balanced Scorecard, es una excelente herramienta estratégica que se agrega al más moderno arsenal de armas gerenciales en que se sustentará la actual conducción del negocio de la empresa tras la búsqueda de un muy alto desempeño. |
| metadata.dc.description.abstractenglish: | XXX |
| URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/61220 |
| metadata.dc.identifier.codigoproyectointegrador: | ESC1679 |
| Appears in Collections: | Tesis de Licenciatura en Sistemas de Información |
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