Planificación estratégica de la compañía de seguros Álamos S.A.

García Plúa, Juan Carlos; Mendoza Reyna, Fabián; Tapia Andrade, Katia

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Title:	Planificación estratégica de la compañía de seguros Álamos S.A.
Authors:	Guzmán, Carlos, Director García Plúa, Juan Carlos Mendoza Reyna, Fabián Tapia Andrade, Katia
Keywords:	Planificación Estratégica Compañía de Seguros Productividad del Negocio Plan de Acción
Issue Date:	1999
Publisher:	ESPOL. FIEC: Sistemas de Información
Citation:	García Plúa, J. C., Mendoza Reyna, F. y Tapia Andrade, K. (1999). Planificación estratégica de la compañía de seguros Álamos S.A.. [Tesis.]. ESPOL. FIEC: Sistemas de Información .
Description:	Este trabajo analiza, de una forma objetiva los diferentes inconvenientes que ha sufrido la compañía por la falta de visión de hacia donde se quiere llegar, y la mala organización del departamento de sistemas con respecto a los sistemas de información y la tecnología implantada en la compañía. Para el desarrollo del proyecto nos hemos basado en el relevamiento de información a los diferentes empleados de la compañía, información financiera de las compañías de seguros del mercado. El principal objetivo de esta investigación consiste en plantear estrategias y establecer el plan de acción que lleve a aumentar la productividad del negocio. como resultado de la evaluación de la compañía nos ha llevado a recomendar cambios en aspectos tales como: Productos, Imagen, Tecnología y Recursos Humanos, orientadas en todo momento a la calidad del servicio y satisfacción del cliente.
metadata.dc.description.abstractenglish:	XXX
URI:	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/61678
metadata.dc.identifier.codigoproyectointegrador:	ESC1934
Appears in Collections:	Tesis de Licenciatura en Sistemas de Información

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