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dc.contributor.advisorRossi Trigoso, Alexis, Director-
dc.contributor.authorAnchaluisa Guerrero Katherine-
dc.contributor.authorTrujillo Franco, Estefanía-
dc.creatorESPAE-ESPOL-
dc.date.accessioned2024-10-30T15:25:54Z-
dc.date.available2024-10-30T15:25:54Z-
dc.date.issued2021-
dc.identifier.citationAnchaluisa Guerrero Katherine, y Trujillo Franco, E. (2021). Plan de negocio para la creación de una plataforma digital para la gestión de servicios de mantenimiento y reparaciones menores del hogar FIX NOW. [Tesis]. ESPAE-ESPOL .-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62398-
dc.descriptionEl modelo de negocio que consiste en proveer un servicio digital en donde los maestros o técnicos son contratados para reparaciones o mantenimientos menores del hogar. Los clientes podrán visualizar a los maestros denominados FIXERS en la plataforma y podrán acceder a su perfil para seleccionar los tipos de trabajo que deseen, de manera gratuita con tan solo crear un usuario. Se cobrará un 20% de comisión al maestro por cada servicio contratado. La propuesta de valor cuenta con 9 aspectos claves entre ellos: conectar a clientes con maestros de confianza, contratarlos de forma rápida y sencilla, conocer datos personales y puntuaciones, recibir un presupuesto inicial, obtener 6 meses de garantía, contar con tarifas accesibles, flexibilidad de pago, y acceder descuentos y promociones-
dc.formatapplication/pdf-
dc.format.extent150 páginas-
dc.language.isospa-
dc.publisherESPAE-ESPOL-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectPlan de Negocio-
dc.subjectPlataforma Digital-
dc.subjectGestión de Servicios-
dc.subjectMantenimiento y Reparaciones-
dc.titlePlan de negocio para la creación de una plataforma digital para la gestión de servicios de mantenimiento y reparaciones menores del hogar FIX NOW-
dc.typeMaestría en Administración de Empresas-
dc.identifier.codigoespolT-14385-
dc.description.cityGuayaquil-
dc.description.degreeEscuela de Postgrado en Administración de Empresas-
dc.identifier.codigoproyectointegradorS-0289-
dc.description.abstractenglishXX-
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