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Título : Creación de Negocio Internacional de Videoconferencia - TVO FAMILY
Autor : Nan Mena, Luis
Flores, Sergio, Director
Palabras clave : Videoconferencia
Telecomunicaciones
Migración
Remesas
Innovación
Fecha de publicación : 2002
Editorial : ESPOL. ESPAE
Citación : Nan Mena, L. (2002). Creación de Negocio Internacional de Videoconferencia - TVO FAMILY. Trabajo final para la obtención del título: MAESTRIA EJECUTIVA EN GESTION DE EMPRESAS EN TELECOMUNICACIONES. [Tesis de Postgrado]. ESPOL. ESPAE. Guayaquil, 102 páginas.
Resumen : Se está planteando la creación de un nuevo concepto de negocios basado en las telecomunicaciones y tecnología en computación a través del uso de aplicaciones y equipos para videoconferencia interconectados en una red mundial, cuyo objetivo principal es ofrecer servicios de comunicación visual y directa entre personas residentes en el Ecuador y sus familiares que han emigrado a Norteamérica y Europa. Debido a la alta migración que existe en el Ecuador hacia estos países, este mercado se muestra muy atractivo para desarrollar este tipo de negocio que es innovador en nuestro medio. La mayoría de la gente que emigra hacia otros países del mundo son personas de clase media y clase popular que por diversos motivos o circunstancias tomaron la decisión de salir en busca de mejores oportunidades de vida; es por esta razón que nuestro servicio está orientado a este sector del mercado, el cual representa aproximadamente el 20% del total de la población del Ecuador, y el dinero que ellos envían contribuye en un gran porcentaje al equilibrio de la balanza comercial de nuestro país, ya que constituye la segunda fuente de ingreso después del petróleo, con más de 1.370 millones de dólares por las remesas que se reciben, lo cual representa un porcentaje notable de los ingresos anuales que favorecen nuestra economía. Para desarrollar este plan de negocios se requiere de una mediana inversión en equipos, infraestructura y otros recursos, pero lo más importante es conseguir que la empresa de telefonía local o la proveedora del enlace nos provea de un acceso rápido y nos garantice el ancho de banda adecuado para la transmisión, de tal manera que podamos ofrecer un servicio de buena calidad y a un precio asequible para los clientes de nuestro segmento de mercado. Por ser este un modelo de negocio nuevo en nuestro medio, contaríamos con la ventaja de ser uno de los pioneros en este mercado, lo cual nos permitirá captar una buena parte de él antes de que aparezcan otros competidores; además, se cuenta con el apoyo de personal técnico altamente calificado y con un personal administrativo muy competitivo. Con este negocio se pretende obtener una rentabilidad para los accionistas superior a la tasa que puedan obtener en pólizas y demás inversiones bancarias, las mismas que en la actualidad no son atractivas, además de ser riesgosas por la inseguridad que existe en nuestra banca. Se pretende abrir paso a un nuevo concepto de telecomunicación, esperando tener clientes altamente satisfechos y, más que todo, dar a las personas la alternativa de poder ver a sus seres queridos aunque sea a través de una pantalla, ya que muchas veces no es posible hacerlo personalmente durante años.
URI : http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/69467
Aparece en las colecciones: Tesis de Maestría en Gestión de Empresas de Telecomunicaciones

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